Términos y Condiciones de pagos utilizando CoDi®.

1. Definición y Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del servicio CoDi®, una plataforma desarrollada por Banco de México que permite realizar transferencias de fondos de manera inmediata, utilizando una cuenta bancaria o cuenta de Fondos de Pago Electrónico de alguna institución afiliada a CoDi®. Inteligencia en Finanzas, S.A.P.I. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico (“albo”) actúa como participante receptor/emisor facilitando la interfaz técnica dentro de la App de albo.

albo es una Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, debidamente autorizada para organizarse y operar como Institución de Fondos de Pago Electrónico por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (“CNBV”) de conformidad con la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (“Ley”) y las disposiciones que de ella emanan, con domicilio en Av. Chapultepec 480, piso 8, colonia Roma Norte, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México CP. 06700. 

2. Registro y Vinculación

Requisitos: Para el uso del servicio CoDi® el usuario debe contar con una cuenta de fondos de pago electrónico activa y nivel de autenticación validado dentro de la app de albo, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en https://www.albo.com/terminos-y-condiciones 

Vinculación: El usuario autoriza a albo a vincular su número de celular y cuenta al servicio CoDi® mediante el esquema de validación de Banxico.

Comisiones: albo no cobrará comisiones a los usuarios finales (personas físicas) por el envío o recepción de pagos mediante CoDi®.

3. Mecanismos de Operación

3.1 Generación de Mensajes de Cobro

La funcionalidad CoDi® permite generar, enviar y recibir Mensajes de Cobro a través de la Aplicación, mediante los siguientes mecanismos:

a) Generación de Código QR

El Usuario podrá generar un código QR dinámico desde la Aplicación, el cual contendrá la información necesaria para iniciar la solicitud de pago, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

• Cuenta CLABE o número de tarjeta asociado a la cuenta del Usuario.
• Monto de la operación (cuando aplique).
• Concepto o referencia de pago.
• Identificador único de la transacción.
• Vigencia del Mensaje de Cobro.

El código QR podrá ser mostrado en pantalla o compartido por medios digitales para que el pagador lo escanee desde su propia institución participante en CoDi®.

c) Uso de tecnología NFC (Near Field Communication)

Cuando el dispositivo del Usuario lo permita, la Aplicación podrá generar Mensajes de Cobro mediante tecnología NFC, permitiendo la transmisión de la solicitud de pago por proximidad entre dispositivos compatibles.

d) Aceptación de los tipos de pago CoDi® 

Este servicio se enfoca en el backend de albo y consiste en aceptar los tipos de pago CoDi® de los Participantes en el ecosistema de CODI, para gestionar los abonos, devoluciones, rechazos o retorno de las operaciones.

Los pagos que provengan de  CoDi® y que sean considerados como mensajes de cobro aceptados por la infraestructura de albo, serán tratados como una operación tipo SPEI.

Avisos de procesamiento: Una vez que el pago es ejecutado, se notifica al beneficiario y al emisor el estado de la operación, pudiendo ser un abono, devolución, rechazo o retorno.

3.2 Recepción y Autorización de Solicitudes de Pago

Cuando el Usuario actúe como pagador, podrá recibir Mensajes de Cobro dentro de la Aplicación mediante notificaciones dentro del módulo CoDi®.

Previo a la autorización del pago, la Aplicación mostrará al Usuario la información relevante de la transacción, incluyendo:

• Nombre o razón social del receptor del pago.
• Institución participante.
• Monto de la operación.
• Concepto.
• Fecha y hora de la solicitud.
• Vigencia de la solicitud de pago.

3.3 Autenticación y Autorización de la Operación

Para autorizar un pago mediante CoDi®, el Usuario deberá validar la operación utilizando los factores de autenticación habilitados en la Aplicación, que podrán incluir uno o más de los siguientes:

• Biometría del dispositivo (reconocimiento facial).
• Número de Identificación Personal (NIP).
• Contraseña de acceso a la Aplicación.

La autorización del Usuario constituirá la aceptación expresa del Mensaje de Cobro y la instrucción irrevocable de pago desde su cuenta.

3.4 Ejecución del Pago

Una vez autorizada la operación la Aplicación enviará la instrucción de pago a través de la infraestructura CoDi® de Banco de México y la transferencia electrónica se procesará mediante el SPEI.

El Usuario recibirá la confirmación del pago exitoso o, en su caso, la notificación de rechazo.

Las operaciones realizadas mediante CoDi son inmediatas y en tiempo real, por lo que no podrán cancelarse una vez autorizadas por el Usuario.

4. Límites y Horarios

Disponibilidad: CoDi® opera las 24 horas del día, los 365 días del año (esquema 24/7).

Montos: Los montos de las operaciones irán en función de los límites diarios que como  usuario de albo ya tiene definidos, para mayor referencia puede consultar en su app albo.

5. Responsabilidades y Seguridad

Autenticación: El usuario es responsable del resguardo de sus claves y del acceso a su dispositivo móvil.

Irrevocabilidad: Una vez autorizado el pago por el usuario y procesado por el SPEI, la transferencia es definitiva e irrevocable.

Fallos Tecnológicos: albo no es ni será responsable y, en este acto, se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad por interrupciones en los servicios CoDi® de Banco de México o falta de conectividad a internet del usuario.

6. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de datos personales para las finalidades de CoDi® se sujeta a las políticas y  aviso de privacidad de albo, disponibles en https://www.albo.com/politicas  y a las reglas que para tales efectos emita el Banco de México.

Consideraciones generales 

Atención a Usuarios . Para el fin descrito en esta sección o para cualquiera de los fines que el usuario considere necesarios, puede contactar al área de Atención a Usuarios en los horarios siguientes: de lunes a domingo de 7:00 a 22:00 horas del día, a través de los siguientes mecanismos: 

• Levantando un ticket dentro de la Plataforma en el apartado de Centro de Ayuda. 
• Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: ayuda@albo.mx

El área de Atención a Usuarios será la encargada de atender asuntos relacionados con aclaraciones de su cuenta, presentar cualquier tipo de reclamación, cancelaciones, consulta de estados de cuenta, reactivación de cuentas, consultas acerca de los presentes Términos y Condiciones y cualquier tema relacionado con la terminación del presente acuerdo.