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ResponsabIe: Inteligencia en Finanzas, S.A.P.I. de C.V., I.F.P.E. (“albo”)

Nombre del programa: Programa de Recompensas

Objeto: Incentivar el uso de la tarjeta física o virtual albo y el pago de servicios a través de la aplicación albo al regalar un beneficio al cliente albo que cumpla con los requisitos para cada nivel (la “Recompensa”).

Participantes: Son acreedores de la Recompensa todos los clientes de albo que acumulen los puntos que cada nivel requiere.

Vigencia: Desde el 1 de abril del 2024 hasta nuevo aviso.

Cobertura Geográfica: Estados Unidos Mexicanos

1. Bases

Son acreedores de la Recompensa todos los clientes de albo que acumulen los puntos que cada nivel requiere. Los puntos son las transacciones que debe realizar el cliente durante el mes calendario para llegar a un nivel, dichas transacciones son las siguientes:

Pago con tarjeta física albo.

Pago con tu tarjeta virtual albo.

Pago de servicios dentro de la app albo, como el recibo de luz, agua, tarjeta de crédito, entre otros.

Recargas de saldo del celular dentro de la aplicación albo.

Cada una de las transacciones anteriores equivale a un punto. Los beneficios por nivel son los siguientes:

Nivel 1 

Cantidad de puntos requeridos por nivel:

0-9

Beneficios del Nivel:

Los cupones de descuento listados en la página https://www.albo.com/beneficios 

Nivel 2

Cantidad de puntos requeridos por nivel: 

10-19

Beneficios del Nivel:

"Los beneficios del Nivel 1 y reembolso en la cuenta albo por hacer compras en comercios seleccionados que son listados en https://albo.directory.reworth.app/ y con las condiciones ahí establecidas."

Nivel 3 

Cantidad de puntos requeridos por nivel:

20-29 

 Beneficios del Nivel:

"Todo los beneficios del Nivel 1 y Nivel 2

más un depósito en efectivo gratis, es decir el Cliente recibirá el reembolso de la comisión por depósito en efectivo del primer depósito en efectivo que realice durante el mes en el que está en el nivel 3."

Nivel 4

Cantidad de puntos requeridos por nivel:

30-60 

 Beneficios del Nivel:

"Los beneficios del Nivel 1, 2 y 3 más 

2 retiros de cajero gratis, es decir el Cliente recibirá el reembolso de la comisión por retiro de efectivo en ATMs de los dos primeros retiros de efectivo que realice durante el mes en el que está en el nivel 4."

El porcentaje de reembolso puede variar según el comercio y las condiciones específicas de cada transacción, el cliente deberá consultar regularmente la información proporcionada por cada comercio afiliado para conocer las condiciones de obtención de la recompensa. Dichas condiciones serán publicadas en https://www.albo.com/beneficios y en https://albo.directory.reworth.app/.

2. Mecánica

El cliente albo al realizar transacciones con su tarjeta física, virtual, pago de servicios dentro de la app albo, como el recibo de luz, agua, tarjeta de crédito, recargas de saldo del celular dentro de la aplicación albo, recibirá un punto por cada transacción, dichos puntos se acumularán dentro del mes calendario. La o las recompensas aplicables por el nivel alcanzado por el Cliente, cuando se trate de reembolsos serán depositados a la cuenta albo del Cliente durante los primeros siete días naturales del mes siguiente al que fue alcanzado el nivel correspondiente. El cliente podrá monitorear los puntos que ha acumulado conforme con las transacciones realizadas durante el mes corriente entrando a la sección de Beneficios en la aplicación albo.

3. Requisitos de los Participantes

Para poder recibir las Recompensas, los Clientes deberán de cumplir con los siguientes requisitos:

Ser, persona física, mayor de 18 años y cliente de albo y además contar con los siguientes requisitos por tipo de participante.

Tener activa alguna de sus tarjetas de albo, ya sea física o virtual.

Haber acumulado los puntos requeridos para cada nivel.

4. Restricciones

Pueden participar solo clientes de albo personas mayores de 18 años con residencia efectiva dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos y que reúnan los requisitos establecidos en el presente documento.

Será responsabilidad del cliente el uso de las Recompensa.

La presente promoción está destinada únicamente a personas físicas.

El responsable de la promoción se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos y condiciones del presente documento, debiendo dar publicidad a los cambios con anticipación a su entrada en vigor, a través de la página https://www.albo.com/promociones

El responsable de la promoción se reserva el derecho de descalificar o excluir de la promoción a aquellas personas que directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, los términos y condiciones establecidos en este documento.

5. No relación laboral

Usted entiende y acepta que solo usted es el usuario de nuestros servicios y/o productos y por lo tanto se abstiene de configurar cualquier otra afiliación o relación legal con albo.

6. Privacidad de Datos

Toda la información personal recolectada y procesada se utilizará de acuerdo con la Aviso de Privacidad de albo disponible en https://equipos.albo.mx/aviso-de-privacidad

albo es el responsable de salvaguardar la información recolectada y procesada.

7. Propiedad Intelectual

Todos los logotipos, marcas registradas y nombres comerciales contenidos en estos Términos y Condiciones son propiedad de sus respectivos dueños, sus derechos están protegidos por las leyes en materia de propiedad industrial.

Usted acepta a no utilizar ningún material que contenga nuestra marca o logo que no haya sido autorizada por albo y a no divulgar nuestra identidad corporativa.

9. Aclaraciones

En caso de dudas, quejas o aclaraciones, puede contactarnos en:

Inteligencia en Finanzas, S.A.P.I. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico (albo)

Nombre del titular de la UNE: Mayela Martínez Rodríguez

Horarios de atención: Lunes a viernes de 9:00 a las 18:00 horas

Plazos de respuesta: Los plazos máximos de respuesta a las Consultas y Reclamaciones (30 días hábiles), y a las

Aclaraciones (45 días naturales o 180 días naturales según corresponda)

Dirección de la página de internet: https://www.albo.com/une.html

Datos de Contacto: Correo Electrónico: une@albo.mx

10. Legales

Estos Términos y Condiciones estarán sujetos y serán interpretados de acuerdo con la legislación aplicable de la Ciudad de México y cualquier disputa se llevará frente a los Tribunales competentes de la Ciudad de México.

albo se reserva el derecho de descalificar o excluir del programa o promoción a aquellos participantes que directa o indirectamente hayan alterado, violado o violado los términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones.

albo se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este documento total o parcialmente, debiendo publicar los cambios antes de su entrada en vigor en la fecha de su publicación.

Inteligencia en Finanzas, S.A.P.I. de C.V., I.F.P.E. (albo) es una empresa autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para organizarse y operar como Institución de Fondos de Pago Electrónico. No obstante lo anterior, ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administración pública paraestatal podrán responsabilizarse o garantizar los recursos de los clientes que sean utilizados en las operaciones que celebre con albo o frente a otros, así como tampoco asumir alguna responsabilidad por las obligaciones contraídas por albo o por algún cliente frente a otro, en virtud de las operaciones que celebren. Los recursos de los Usuarios en las operaciones realizadas con albo no se encuentran garantizados por ninguna autoridad. Los fondos de pago electrónico no generan rendimientos o beneficios monetarios por los saldos acumulados en los mismos.

Términos y condiciones

Por tiempo limitado, se ofrecerán las promociones conforme a los siguientes 

Términos y Condiciones: https://www.mastercard.com.mx/es-mx/consumidores/beneficios/cinepolis.html