✨ Tu nueva CLABE ya está aquí ✨
Más rápida, sin intermediarios y siempre segura
Ahora albo tiene acceso directo al sistema SPEI de Banxico, lo que agiliza tus transferencias y elimina intermediarios. Esto significa que,cuando te transfieran a tu cuenta, deberán seleccionar albo como institución financiera en lugar de STP.
Tu nueva CLABE es diferente a la anterior, por lo que es importante compartirla con tus contactos y pedirles actualizarla donde la tengan guardada.
¿Qué es la CLABE o CLABE Interbancaria?
La CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) es un número único de 18 dígitos asignado a cada cuenta bancaria en México. Se usa para transferencias electrónicas y pagos de nómina, asegurando su procesamiento de manera segura.
Encuentra tu nueva CLABE en el mismo lugar: dentro de la app de albo, en la pantalla de inicio ingresa a Recibir y después a SPEI. Siempre la tendrás disponible para copiarla y compartirla cuando la necesites.
Preguntas Frecuentes sobre tu nueva CLABE en albo
1. ¿Cuál es la diferencia entre mi CLABE antigua y la nueva?
Diferenciar tu nueva CLABE de la anterior es muy sencillo:
- Tu CLABE anterior comenzaba con el prefijo de STP (646).
- Tu nueva CLABE ahora comienza con los dígitos 721 de albo (Inteligencia en Finanzas S.A.P.I. de C.V., IFPE).
2. ¿Por cuánto tiempo más funcionará mi CLABE anterior?
Para facilitar la transición, ambas CLABEs estarán activas por algunos días. Sin embargo, te recomendamos que desde hoy uses y compartas únicamente tu nueva CLABE para evitar rechazos de transferencias en el futuro. La CLABE anterior dejará de funcionar pronto, por lo que es importante actualizarla cuanto antes en tus bancos y con quienes te envían dinero.
3. ¿Qué sucede si alguien me envía dinero a la CLABE anterior durante el periodo de adaptación?
Durante este periodo, seguirás recibiendo los fondos en tu cuenta. Cada vez que recibas una transferencia en la CLABE anterior, te enviaremos un aviso para que recuerdes compartir tu nueva CLABE con tus contactos.
4. ¿Qué pasa si no actualizo mi CLABE después de la fecha límite?
Si alguien te envía dinero a tu CLABE anterior después de la fecha límite, la transferencia sí se procesará, pero se aplicará un cargo de $10 + IVA. Evita cargos innecesarios compartiendo tu nueva CLABE.
5. ¿Cómo sabré cuándo es la fecha límite?
Te enviaremos recordatorios. Sin embargo, te recomendamos que uses tu nueva CLABE desde ahora y evites contratiempos.
6. ¿Necesito hacer algo para activar mi nueva CLABE?
No, a partir de ahora tu nueva CLABE ya está activa. Solo necesitas compartirla con tus contactos y actualizarla en donde la uses para enviar transferencias a tu cuenta albo.
7. ¿Ahora podré recibir transferencias usando mi número de tarjeta?
Sí, ya puedes recibir transferencias directamente a tu número de tarjeta.
8. ¿Cambian las condiciones de los costos actuales de las transferencias?
No, las condiciones se mantienen sin cambios. Para más detalles, puedes consultar el Contrato de Adhesión y los Términos y condiciones vigentes.
9. ¿Qué pasa con los contactos de transferencia que pertenecen a albo?
Quédate tranquilo, esas cuentas también se migran automáticamente a su nueva CLABE. No necesitas hacer ningún cambio manual.
Si aún tienes dudas, albot, nuestro chat, está disponible en la app 24/7. Puedes encontrarlo en el icono de signo de pregunta en la esquina superior derecha. También puedes escribirnos desde el Centro de Ayuda en la app o enviarnos un correo a ayuda@albo.mx. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.